7月31日，四川省政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹省商務(wù)廳等相關(guān)單位印發(fā)的《做優(yōu)銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展行動(dòng)方案》相關(guān)情況。

一、列車線路更豐富。

四川既有九寨溝、峨眉山、都江堰等世界級(jí)旅游景區(qū)，也有川劇、川菜等優(yōu)秀巴蜀文化，還有川酒、川茶等“川字號(hào)”特色產(chǎn)品。省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)尹奇志表示，將結(jié)合省內(nèi)五大經(jīng)濟(jì)區(qū)的季節(jié)、地域、文化差異，打造特色主題旅游線路。

目前，四川正統(tǒng)一打造“熊貓”和“錦繡山河”旅游列車品牌。其中“熊貓旅游列車”計(jì)劃到2027年開行不少于200列，“安逸號(hào)熊貓專列”擬在年內(nèi)增開 10趟成都至額濟(jì)納旗、成都至粵港澳大灣區(qū)，以及川渝貴環(huán)線等新線路。省旅投集團(tuán)副總經(jīng)理汪宏表示，接下來(lái)將重點(diǎn)圍繞成渝高鐵、西成高鐵、成貴高鐵、成昆復(fù)線（新成昆鐵路）、川青鐵路等，開發(fā)“快旅慢游”產(chǎn)品體系。

省文化和旅游廳副廳長(zhǎng)李陽(yáng)春表示，四川支持沿線景區(qū)與銀發(fā)旅游列車深化合作，常態(tài)化開行主要景區(qū)與列車站點(diǎn)的公共交通。

二、車廂體驗(yàn)更全面。

車廂服務(wù)也在不斷提檔升級(jí)。四川正鼓勵(lì)有條件的市州、文旅企業(yè)和景區(qū)參與銀發(fā)旅游列車改造，設(shè)置巴蜀文化車廂，支持地方表演團(tuán)隊(duì)上車，提供川劇變臉等非遺代表性項(xiàng)目展示展演。

列車上還能買到四川特產(chǎn)?！皩⒅笇?dǎo)地方商務(wù)主管部門加強(qiáng)供需對(duì)接，鼓勵(lì)老字號(hào)產(chǎn)品、非遺創(chuàng)意產(chǎn)品、川酒、川茶、川藥、川絲綢等‘川字號(hào)’特色產(chǎn)品上銀發(fā)旅游列車，探索在列車上開展商品離境退稅業(yè)務(wù)?！币嬷颈硎?，還將建立特色產(chǎn)品直供渠道，支持線上預(yù)約、線下配送服務(wù)。

“我們把什邡米粉、板鴨等地方特色美食搬上了列車?！笔糙汴?yáng)文化旅游發(fā)展有限責(zé)任公司執(zhí)行董事尹偉表示，旅客在“什邡號(hào)”列車上，還能看到鎣華山的民宿、溫泉酒店、漂流等文旅產(chǎn)品介紹。

三、適老服務(wù)更完善。

2024年，四川共組織開行旅游列車310列，是歷年來(lái)開行最多的一年，共發(fā)送旅客17.7萬(wàn)人次，其中60歲及以上銀發(fā)游客占76.5%。

面對(duì)占比超七成的老年旅客，完善適老服務(wù)尤為必要。中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司將按照品質(zhì)型、舒適型、普惠型3個(gè)梯級(jí)創(chuàng)建銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系。通過(guò)增設(shè)娛樂車廂、醫(yī)療設(shè)施等，適應(yīng)不同消費(fèi)層次銀發(fā)群體的出行需求。

在老人身體健康方面，列車不僅提供符合老年人飲食特點(diǎn)和健康需求的特色餐食，還配備專業(yè)醫(yī)療人員和急救藥品。中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理劉志新表示，銀發(fā)旅游列車還將合理安排列車運(yùn)行時(shí)間，適當(dāng)增加停靠休整頻率，減少行程緊迫感。

景區(qū)的適老服務(wù)也在逐步完善中。李陽(yáng)春表示，省文化和旅游廳結(jié)合旅游景區(qū)強(qiáng)基煥新行動(dòng)，在景區(qū)提供智能導(dǎo)覽設(shè)備、便攜翻譯終端等服務(wù)設(shè)施，鼓勵(lì)有條件的景區(qū)為銀發(fā)群體提供綠色通道、專業(yè)接待等服務(wù)。

| 素材來(lái)源：四川日?qǐng)?bào)，消費(fèi)日?qǐng)?bào)

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